Sonar n'est pas un logiciel en libre-service. C'est un dispositif porté par des consultants en ingénierie pédagogique, outillé par une IA conversationnelle, pour aller chercher ce que vos processus actuels ne captent pas.
Ce que fait l'IA
Un agent conversationnel vocal engage une discussion naturelle avec le collaborateur. La conversation est fluide, personnalisée selon le secteur, le métier et le contexte de votre entreprise. L'agent reformule, rebondit, creuse — comme le ferait un consultant expérimenté en entretien.
Ce que fait l'humain
Nos ingénieurs pédagogiques conçoivent la trame conversationnelle en amont. Chaque question, chaque relance, chaque bifurcation est le fruit de leur expertise. Ils calibrent le prompt selon votre secteur, vos métiers, vos enjeux. C'est cette intelligence de conception qui fait que l'agent pose les bonnes questions — pas les questions génériques.
Pourquoi c'est différent d'un questionnaire
Un questionnaire capte ce que les gens savent déjà formuler. Une conversation bien conduite fait émerger ce qu'ils n'ont jamais dit à personne. Un collaborateur ne cochera jamais la case "j'ai besoin d'une formation en gestion de projet". Mais il dira "depuis qu'on travaille en mode projet, je passe mes journées en réunion et je ne sais plus comment prioriser". C'est un signal puissant.
Ce que fait l'IA
Transcription en temps réel. Analyse automatisée des verbatims : identification des pain points récurrents, des besoins implicites, des écarts de compétences, des signaux faibles. L'IA génère des fiches de synthèse structurées par collaborateur.
Ce que fait l'humain
Nos consultants relisent, recoupent et qualifient chaque insight. Sur 200 entretiens, l'IA peut remonter 3 000 verbatims. Certains sont des signaux forts : une frustration partagée par 40 % d'une équipe. D'autres sont du bruit : une mauvaise journée, un biais individuel. Le rôle de l'humain est de distinguer l'un de l'autre. Le responsable formation ne reçoit que ce qui compte.
Ce que fait l'IA
Agrégation des insights terrain. Croisement avec les orientations stratégiques de l'entreprise et les données disponibles sur les évolutions métiers. Production de visualisations et de synthèses chiffrées exploitables directement.
Ce que fait l'humain
Nos consultants croisent les résultats avec le contexte organisationnel du client pour livrer des recommandations précises. Savoir que "42 % des techniciens expriment un besoin de montée en compétences sur la maintenance prédictive" ne suffit pas. Il faut savoir quel type de formation recommander, comment l'articuler avec les priorités budgétaires. C'est notre métier.
Un technicien de maintenance et un chef de projet digital n'ont pas les mêmes frustrations, ni le même vocabulaire, ni les mêmes angles morts. Nos ingénieurs pédagogiques adaptent chaque trame d'entretien au secteur, au métier et à la culture de l'entreprise. L'IA exécute une conversation. L'expertise décide de quoi parler, comment en parler, et dans quel ordre.
L'IA ne sait pas si un verbatim traduit un problème structurel ou une frustration passagère. Elle ne sait pas qu'une équipe traversait une réorganisation au moment des entretiens, ce qui biaise les réponses. Nos consultants apportent ce jugement. Ils connaissent les biais, les filtres à appliquer, les recoupements à opérer.
Un dashboard avec des graphiques n'a jamais fait avancer un plan de formation. Ce qui fait avancer un plan de formation, c'est un consultant qui dit : "Sur la base de ce que nous avons capté, voici les trois chantiers prioritaires, voici pourquoi, et voici comment les structurer dans votre budget." C'est ce que nous livrons.
L'IA ne remplace pas l'expertise. Elle la rend possible à grande échelle.
Sans l'IA, nos consultants pourraient mener 10 entretiens par semaine. Avec Sonar, ils en supervisent 500, avec la même rigueur méthodologique. C'est là que réside la rupture : rendre accessible à toute organisation ce qui était jusqu'ici réservé aux grands groupes capables de mobiliser des cabinets de conseil pendant des mois.
Un responsable formation dans une ETI de 800 personnes ne peut pas conduire 800 entretiens qualitatifs. Avec Sonar, il le peut. Et il reçoit une synthèse exploitable dans un délai compatible avec son calendrier budgétaire.
Sonar est conçu pour les responsables formation, les directions L&D et les DRH qui veulent construire des plans de développement des compétences fondés sur des données terrain, pas uniquement sur des remontées managériales ou des intuitions.
Digitalisation, réorganisation, évolution réglementaire — quand le métier change plus vite que les formations.
Un grand nombre de collaborateurs difficiles à consulter individuellement avec les méthodes traditionnelles.
Objectiver les décisions de formation avec des données chiffrées issues directement du terrain.